Planejamento de viagens
1. Se você já esteve em todo lugar uma vez
Se você já tem uma pilha de passaportes cheios até a borda com selos, um agente de viagens provavelmente pode recorrer a você em busca de conselhos (ou talvez considere se tornar um).
2. Se você está interessado apenas na opção mais barata para tudo
É para isso que serve a Expedia. Agentes de viagens não são máquinas de desconto humano. Estamos neste trabalho porque somos criativos e gostamos de criar roteiros que nossos clientes não seriam capazes de criar. Não temos uma varinha mágica para tornar tudo mais barato.
3. Se você está interessado apenas nas 10 principais coisas do Trip Advisor para todos os destinos
O Trip Advisor é um "Passo 1" maravilhoso ao pesquisar um novo destino. Como agente de viagens, não tenho vergonha de dar uma olhada, porque isso me dá uma visão geral de uma nova cidade e me diz em 5 minutos se preciso de um dia para explorar ou quatro.
Mas, esses sites falham tremendamente quando se trata de restaurantes. Eles normalmente o mandam apenas para os 'bons' restaurantes, onde todos os turistas estão saindo. Eles também não são tão bons quando você tem um interesse particular em que quer estudar enquanto viaja - por exemplo, se você quiser dar uma olhada na arqueologia ou na história da Segunda Guerra Mundial. Há uma infinidade de lugares incríveis para visitar para viajantes com interesses particulares que não farão essas dez listas escritas para as massas. Existem agentes de viagens para aquelas ocasiões em que você deseja experimentar algo além do que todo mundo está fazendo.
4. Se você deseja a repartição dos custos de cada dólar gasto
Isso costumava ser eu. Os agentes de viagens trabalham com vários hotéis, especialistas em destinos, operadores turísticos e provedores de serviços. Geralmente trabalhamos juntos em um consórcio, o que significa que temos acesso a tarifas contratadas e benefícios especiais. Os detalhes dessas taxas geralmente não podem ser compartilhados. Outras vezes, sabemos o detalhamento exato, mas não queremos compartilhá-lo com você, porque sabemos que, se você vir um hotel que custa US $ 600 por noite, você vai surtar e nos fazer mudar. Mas prometemos, vale a pena!
É verdade que algumas empresas de viagens marcam tanto os preços que até outros agentes acham que não é uma prática comercial honesta. Mas isso é negócio. É por isso que queremos construir um relacionamento de confiança com você, para que possamos focar no cenário geral, e não nas moedas de dez centavos. Assim como você constrói um relacionamento com seu consultor financeiro, instrutor de ioga e cabeleireiro, construa um relacionamento com seu agente de viagens. Você provavelmente não entraria no seu restaurante favorito e exigiria uma repartição dos custos com comida, aluguel de imóveis, taxas de administração, ordenados e salários e seu lucro eventual; portanto, não faça isso nas férias também.
5. Se você pode falar o que quer que seja
Essa é uma habilidade que algumas pessoas realmente têm e outras simplesmente não. Pensar nesse cenário me leva de volta ao episódio de Friends, quando Monica e Chandler não inspiram o representante do aeroporto a atualizá-los para a Primeira Classe quando passam a lua de mel.
6. Se você odeia coisas grátis
Os check-ins antecipados e as atualizações de quartos são apenas o começo de onde os agentes de viagens recebem o crédito por uma assistência no grande jogo, mais conhecido como férias de um ano. Mas nem todos desfrutam dos benefícios adicionais ou gostam que seu nome seja retirado de uma pilha de reservas para receber um pouco de atenção especial.
7. Se você gosta de comprar o quarto de hotel de última venda ao lado da cozinha noturna
Todos os hotéis têm esse quarto - aquele que eles não vendem, a menos que não tenham outra escolha senão enviar você ao concorrente na rua. Eles fazem check-in e esperam o melhor. Mas este quarto não é oferecido a hóspedes leais e que permanecem com frequência; será oferecido ao hóspede que reservou a tarifa mais baixa através da Expedia, porque o hotel sabe o que você pagou pelo quarto e eles sabem que você não é leal. hotel ou empresa.
8. Se você gosta de sentar na fila de trás de um 747 ao lado dos banheiros em um voo de 14 horas
Mais uma vez, veja acima. Sites com desconto são maravilhosos quando compramos moedas de um centavo apenas para chegar ao destino. Com isso dito, não espere o melhor quando estiver pagando o preço mais barato. Basicamente, você recebe o que você paga. Os hotéis e as companhias aéreas renunciam a suas margens de lucro favoráveis para estar presentes nesses mecanismos de reservas. Freqüentemente, se você for diretamente ao site deles, o preço é semelhante, se não o mesmo, e você não terá o menor tempo possível no check-in. (E se o fizer, você deve reclamar que fez uma reserva direta e não merece nada menos do que um assento padrão no avião ou quarto no hotel).
9. Se gestos ponderados e atenção aos detalhes não são a sua vibe
Eu entendi quais detalhes compõem ou quebram minhas experiências pessoais de viagem. Uma coisa, em particular, é simplesmente chegar ao meu primeiro destino. Geralmente é assim: depois de me chutar na linha de segurança do LAX por não ter me inscrito no TSA Pre (faltam mais 45 minutos da minha vida), aguardando no avião por uma hora sem nenhuma explicação sobre por que não estamos decolando, vasculhando a área de imigração, alfândega e bagagem, procurando o caixa eletrônico que me dará a melhor taxa de câmbio … vem minha parte favorita, descobrindo como diabos vou chegar ao meu hotel.
Como eu já experimentei tudo isso, aconselho os clientes que viajam 4 ou mais vezes por ano a apertarem os cintos e investirem no TSA Pre. E eu sempre arranjo uma pick-up na chegada para obtê-los rapidamente e sem complicações para a primeira acomodação. Talvez o transporte privado durante as férias seja um pouco luxuoso demais, mas o primeiro vale a pena. Conhecemos nossos clientes para saber quais detalhes farão uma grande diferença em sua experiência. Esses são os detalhes que permitem que você relaxe nas férias duramente conquistadas e que geralmente são esquecidos.