Notícia
Se comer fast-food é um prazer culposo que você prefere manter em segredo, precisará ser muito criativo para manter seus hábitos alimentares em segredo. As redes de fast-food estão considerando a instalação de câmeras que reconheçam as placas dos clientes, a fim de lembrar o histórico de pedidos e personalizar os menus digitais.
As câmeras registravam e reconheciam as placas dos clientes para adaptar as ofertas futuras de menus de acordo com pedidos anteriores e, supostamente, acelerar o processo de pedidos. O sistema também poderia potencialmente vincular cartões de crédito a placas, de modo que os clientes frequentes nem precisariam retirar sua carteira para pagar.
De acordo com a start-up de reconhecimento de placas de carro (LPR) 5thru, e conforme relatado pelo Financial Times, várias cadeias de drive-through nos EUA e no Canadá estão atualmente testando essa tecnologia e esperam assinar em breve contratos oficiais. A Starbucks testou um esquema semelhante na Coréia do Sul no ano passado, fazendo com que os clientes pré-registrassem seus carros.
O McDonald's já está experimentando tecnologia semelhante, o que permitiria aos motoristas ver opções personalizadas em menus digitais com base em fatores como a hora do dia e suas seleções.
No entanto, existem apreensões sobre violações da privacidade em torno do uso dessa nova tecnologia. As preocupações com o consentimento do cliente, bem como onde e por quanto tempo os dados serão armazenados e com quem serão compartilhados, permanecem suspensos.
