Viagem
Como qualquer profissão criativa, o jornalismo de viagem o força a usar sua percepção para reinterpretar o mundo ao seu redor. Você tenta envolver uma audiência com idéias e problemas - cria algo significativo a partir de todas as informações e ruídos incoerentes por aí.
O produto final pode ser um pedaço de escrita que você cria, mas o material é o resultado das entrevistas que você conduz.
Mas aqui está o problema: o bom jornalismo depende da total cooperação e participação de um estranho. No centro desta edição está a entrevista. O produto final pode ser um pedaço de texto que você cria, mas o material é resultado das entrevistas que você realiza.
E embora as fontes variem - algumas pessoas sabem exatamente o que querem dizer, enquanto outras adoram fazer você suar com uma cotação básica - como você conduz a entrevista tem mais a ver com o resultado do que qualquer outra coisa.
É estranho que haja tanta ênfase em ensinar aos jornalistas como escrever um artigo quando essa habilidade é inútil, sem também ensinar aos jornalistas como desenvolver técnicas fortes de entrevista.
Em um esforço para ajudar outros repórteres aspirantes a desenvolver essa habilidade crucial, reuni alguns de meus colegas e amigos de jornalistas para perguntar a eles quais dicas de entrevista eles acham mais úteis.
1. Encontre uma boa localização
Evite a Starbucks! Muitas vezes, é mais fácil sugerir uma cafeteria corporativa localizada no centro, mas se houver alguma maneira de entrevistar em um local que tenha alguma relevância para a história ou o assunto, você terá muito mais sucesso. Não apenas porque você terá um novo senso de contexto, mas as pessoas geralmente se sentem mais confortáveis (e abertas) quando estão em um local familiar ou no que parece ser "seu território".
Peça para se encontrar na casa, no trabalho ou no local de um incidente relevante para a história. Até mesmo encontrar-se no restaurante favorito do entrevistado é mais interessante do que um Starbucks.
2. Prepare seus objetivos com antecedência
Saiba quais perguntas você fará e por que as fará. Dirigir-se a uma entrevista com uma noção do que você deseja obter (uma encenação colorida de um evento, uma opinião registrada sobre o assunto que está abordando, antecedentes gerais etc.) é fundamental para conduzindo uma entrevista bem sucedida.
Você já deve estar pensando sobre como deseja que seu artigo seja e o que precisa desta entrevista para aproximar seu artigo desse resultado final.
3. Anote suas perguntas
Certifique-se de trazer perguntas preparadas com você. Eu costumo entrar em uma entrevista com o dobro de perguntas que espero fazer. A segurança de saber que não vou ficar paralisada ajuda a minha confiança, e você nunca sabe qual pergunta irá obter as informações que você realmente está procurando.
4. Trabalhe no seu fluxo
Esta é provavelmente a habilidade de entrevista mais desafiadora, mas também a mais importante que você pode desenvolver. Você deseja encontrar um equilíbrio entre uma conversa (o que ajuda a fazer com que o sujeito se sinta confortável e ajuda na sinceridade) e na conclusão do trabalho. Como o assunto está respondendo à sua pergunta, pense no que você perguntará a seguir e por quê.
O fluxo de perguntas precisa parecer natural e conversacional - não desvie o assunto de um assunto completamente diferente apenas porque essa é a próxima pergunta da sua lista. Pense em segues e transições. Dessa forma, seu sujeito não se sentirá forçado a fornecer frases sonoras e poderá se abrir um pouco (particularmente importante para quem trabalha em uma peça de áudio em que você pode precisar de blocos da entrevista bruta).
5. Pense no meio
As técnicas de entrevista definitivamente variam para diferentes mídias. Se você estiver entrevistando para áudio ou vídeo, faça perguntas em duas partes, o que incentiva os participantes a conversar por mais tempo.
Por outro lado, ao entrevistar para impressão, tente dividir as perguntas para obter respostas mais curtas e concisas (mais fácil para fazer anotações e fazer citações mais tarde). Você pode conversar mais com entrevistas para impressão - você pode dizer "sim" e "uh-huh" etc. etc. Não fazer isso é um dos maiores desafios quando você está entrevistando por áudio. Assentir e sorrir realiza o mesmo tipo de incentivo à conversação e mantém a fita limpa.
Outro grande truque para entrevistas em áudio é fazer com que o sujeito reconheça a história. Faz um bom som e ajuda a evitar ter muito de sua própria narração mais tarde.
6. Traga um amigo
Acho que ter uma segunda pessoa como anotador e um conjunto extra de orelhas podem ser muito úteis. Se você não acha que outra pessoa irá sobrecarregar ou distrair seu assunto (acho isso muito raro), pode ser um salva-vidas ter esse segundo conjunto de notas para verificar suas citações e informações.
7. Evite ficar obcecado
Embora boas anotações e gravações sejam muito importantes, você pode fazer um desserviço a si mesmo, obcecando-se em gravar todos os pequenos detalhes do que o assunto diz. Ao entrevistar, você poderá discernir as pedras preciosas da conversa - concentre-se nas citações e nas informações que você sabe que vai usar e certifique-se de acertar!
8. Seja um pouco chato
Não tenha medo de revisitar incansavelmente uma pergunta ou tópico que você acha que não foi tratado adequadamente pelo entrevistado. Às vezes, as pessoas precisam de tempo para se interessar por você ou por um tópico, ou responderão melhor se sua pergunta for redigida de maneira diferente. Continue tentando.
9. Seja um pouco sorrateiro
Continue fazendo anotações mesmo depois que a entrevista terminar oficialmente. Às vezes, as pessoas dizem as coisas mais reveladoras ou íntimas quando sentem que estão fora do "lugar quente". Se não dizem "fora do registro", é tudo um jogo.
10. Capacite seu assunto
Uma ótima pergunta para perguntar se você não entende completamente a perspectiva do entrevistado é: “Qual é a sua solução / resolução ideal?” Obviamente isso só funciona em determinadas circunstâncias, mas quando apropriado, pode ajudar a esclarecer o ponto de vista de uma pessoa ou opinião.
11. Trabalhe-os
Outra ótima pergunta é: “Por que você se importa com esse problema?” Essa pode ser uma maneira eficaz de obter uma citação forte e emocional sobre o motivo pelo qual o tópico que você está cobrindo é tão importante.
Você também pode pedir o ponto de virada em uma história, o momento em que tudo mudou ou catalisou. Isso também pode ajudar a moldar a narrativa da sua história.
12. Suportar silêncios constrangedores
Eu sei que isso é totalmente contra-intuitivo. Meu instinto é continuar conversando e fazendo perguntas para manter as pessoas confortáveis, mas às vezes, especialmente quando você está lidando com assuntos delicados, precisa calar a boca e esperar.
Faça sua pergunta, deixe-os dar a resposta ensaiada e genérica, depois sente-se em silêncio e veja o que vem a seguir. Você ficaria surpreso com a frequência com que essa técnica produz resultados poderosos.
13. Peça o que você precisa
Sério, às vezes os entrevistados são frustrantes, não porque eles estão tentando quebrar suas costeletas, mas porque eles simplesmente não entendem o que você quer deles. Descobri que muitos sujeitos da entrevista se divertem ao fazer você "puxar a cortina" um pouco e contar a eles sobre seu processo.
Você pode dizer: "Escute, eu realmente preciso de uma citação de você encapsulando seus sentimentos sobre esse assunto" ou "Eu realmente preciso que você me guie na cronologia disso", ou mesmo: "Eu realmente preciso que você me leve para um local relevante para esse problema, para que eu possa definir uma cena."
Na maioria das vezes, as pessoas querem ser úteis, e você só precisa dizer a elas como elas podem.
