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Tememos os chamadores frios. O “Número desconhecido” aparece no identificador de chamadas do telefone, a pessoa que deseja vender uma bebida para aliviar os sintomas da menopausa ou um limpador de cólon de ação dupla. Do que você desistiria nunca de fazer uma ligação fria?
Uma pesquisa recente realizada para uma empresa de treinamento em gerenciamento de vendas intitulada Sandler Training descobriu que as atitudes do público em relação aos vendedores nos Estados Unidos são bastante sombrias. Tão sombrio que a única coisa pior do que fazer ligações frias para estranhos é conseguir um canal radicular.
De fato, as pessoas preferem desistir do sexo por um mês a chamar estranhos para promover vendas por uma semana. Os 1.226 entrevistados têm vidas sexuais realmente chatas ou ser vendedor é definitivamente o pior emprego do mundo.
As opções parecem um pouco desiguais, no entanto. Comparando cirurgia, sexo e vendas? O sexo é a única experiência agradável e a menos humilhante (na maioria das vezes). Mas todas as pesquisas têm suas peculiaridades: considere a “Pesquisa secreta de sexo com bibliotecários” de 1992, que fez com que o pesquisador Will Manley perdesse o emprego. Algumas das perguntas pediram aos bibliotecários que identificassem sua primeira experiência sexual com um título de Shakespeare (a resposta mais popular foi Uma comédia de erros). Então, novamente, isso faz as pessoas falarem.
Não tenho certeza de que tipo de iluminação devemos alcançar com essas pesquisas ou que tipo de insights devemos obter sobre a humanidade. Mas tenho certeza de que uma pesquisa sobre hábitos de banheiro não revelará o verdadeiro significado das ações por trás de alguém que coloca quatro quadrados de papel higiênico no banheiro antes de usá-lo para evitar respingos. Alguns de nós precisam de confirmação de que não somos esquisitos, talvez?
Independentemente disso, estamos loucos para saber: o que você prefere fazer em vez de chamadas frias?