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Há muitos detalhes a serem observados ao preencher as informações na sua reserva de voo. Endereço de cobrança, número do cartão de crédito, datas de partida, atribuição de assentos, restrições alimentares, etc. Digitar seu próprio nome pode ser a menor das suas preocupações, mas é um dos erros mais difíceis e caros de corrigir. Este usuário do Twitter postou sobre um incidente envolvendo seu amigo, que soletrou seu próprio nome em uma reserva da Ryanair e foi solicitado a pagar US $ 130 para consertá-lo.
Mate tem discutido com a Ryanair o dia todo porque a correção automática mudou seu nome de Luke para Lukewarm no aplicativo deles e eles querem que € 115 façam uma alteração de nome no voo haha
- Conor (@ conjob123) 7 de março de 2019
Alegadamente, a correção automática alterou o nome de “Luke” para “Morno” e o passageiro não notou até a reserva ser concluída. Então, quando ele tentou corrigir o erro aparentemente minúsculo, a Ryanair pediu uma taxa bastante exorbitante. Isso é consistente com as políticas da maioria das companhias aéreas, que raramente permitem alterações de nome em tarifas básicas ou se você já fez o check-in online. A correção do nome é essencial, no entanto, pois você não poderá embarcar no avião se aparecer no aeroporto com um nome no bilhete que não corresponda ao seu passaporte.
Luke pode ter sido capaz de evitar esse problema se ele tivesse se inscrito no programa Ryanair Choice. O programa de passageiro frequente oferece aos viajantes da Ryanair benefícios adicionais, como seleção gratuita de assento, embarque prioritário e um período de carência de 48 horas para fazer alterações em sua reserva, incluindo seu nome.
Infelizmente, se você não pertence à Ryanair Choice ou a um programa de fidelidade semelhante, e escreve incorretamente seu próprio nome em sua reserva, provavelmente precisará morder a bala e pagar a taxa.
H / T: Twitter