Novas Regras Forçam A Transparência Nas Listagens De Passagens Aéreas - Matador Network

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Novas Regras Forçam A Transparência Nas Listagens De Passagens Aéreas - Matador Network
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Anonim

Financial Savvy

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As mudanças nas regras do DOT significam coisas boas para os consumidores.

Quando procuro passagens de avião, o caiaque é minha primeira parada. Eu digito minhas datas e destino e obtenho uma lista de preços para esse itinerário, que inclui impostos do governo, sobretaxas de combustível e quaisquer outras taxas que a companhia aérea cobrar nas tarifas base.

Então, como meu aeroporto local é atendido pela Southwest e a Southwest não está incluída nas listagens de caiaque, eu também gosto de verificar o site deles. Entro nas mesmas informações e recebo uma lista de tarifas de partida e de retorno - que NÃO incluem impostos ou sobretaxas. Isso torna a comparação de custos entre o Kayak e o sudoeste mais difícil do que poderia ser.

Agora, o Departamento de Transportes me dispensou deste pequeno inconveniente.

A partir de ontem, 26 de janeiro, todas as companhias aéreas, agências de viagens on-line e agregadores de tarifas aéreas DEVEM usar o preço total a ser pago pelos passageiros em suas listas de tarifas, uma diretiva que proíbe o que o DOT considera uma "prática injusta e enganosa".

Foto: whiteafrican

E pronto, funciona. Acabei de acessar o site Southwest.com, verificamos os voos AUS–> PDX, de 23 a 28 de fevereiro, e os preços listados na tela de seleção de voos permaneceram os mesmos até o checkout. Doce.

As companhias aéreas e as agências também serão obrigadas a exibir com mais destaque as cobranças das malas despachadas durante o processo de compra.

As únicas pessoas descontentes com essa mudança parecem ser as pessoas da Spirit, que têm pressionado seus clientes a reclamarem com o Congresso e, aparentemente, ainda não implementaram as modificações na lista, merecendo uma repreensão da senadora da Califórnia Barbara Boxer. Boa sorte com isso.

Nova flexibilidade pós-reserva

Outra mudança impressionante de regra que ainda não testei oferece aos compradores de passagens a opção de alterar ou mesmo cancelar um itinerário dentro de 24 horas após a reserva.

Na verdade, este é provavelmente o mais legal em todo o pacote. Chega de ansiedade esmagadora ao clicar no botão "Comprar" do bilhete de US $ 2.000 rtw. Se você tem uma data ou um nome errado, não é grande coisa.

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