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Embora todo mundo tenha suas preferências em viagens aéreas, é indiscutível que algumas companhias aéreas são simplesmente de melhor qualidade, oferecem mais comodidades e têm equipes mais amigáveis do que outras. Existem muitas categorias relacionadas à excelência das companhias aéreas - na verdade, é bastante impressionante -, mas a Skytrax compilou seus rankings anuais para ajudá-lo a determinar quais linhas aéreas você provavelmente deverá voar no futuro. Seja a melhor limpeza da cabine, o melhor serviço econômico ou o melhor spa da companhia aérea, o Skytrax tem todas as áreas importantes cobertas. Aqui estão alguns destaques do World Airline Awards 2018.
O prêmio mais cobiçado é, obviamente, a Melhor Companhia Aérea do Mundo. Este ano, a honra será para a Singapore Airlines, seguida pela Qatar Airways, ANA All Nippon Airways, Emirates, EVA Air, Cathay Pacific Airways, Lufthansa, Hainan Airlines, Garuda Indonesia e Thai Airways. Uma tendência imediatamente se torna óbvia - há uma notável ausência de companhias aéreas européias e norte-americanas, pois as dez principais empresas são dominadas por serviços do Oriente Médio e Ásia.
Talvez o de maior interesse para muitos passageiros seja a lista das Melhores Companhias Aéreas de Baixo Custo. Pelo décimo ano consecutivo, a AirAsia assumiu o primeiro lugar, com a Norwegian, EasyJet, Jetstar Airways e AirAsia X seguindo logo atrás. No entanto, quando se trata estritamente de opções de longo prazo, o norueguês assume a coroa. Também ganhou a Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo da Europa.
Indiscutivelmente tão importante quanto o custo é a limpeza da sua experiência de voo. No que diz respeito ao saneamento, a ANA All Nippon Airways conquistou o primeiro lugar na categoria Melhor Limpeza de Cabine de Linha Aérea do Mundo. Essas classificações foram determinadas pelas avaliações dos passageiros sobre a limpeza das áreas dos assentos, mesas, tapetes, painéis de cabine e banheiros. A EVA Air, a Asiana Airlines, a Singapore Airlines e a Japan Airlines também receberam reconhecimento por sua limpeza.
Para muitos viajantes, a simpatia pode ser ainda mais importante do que a limpeza. Embora todas as tripulações de cabine devam ter um comportamento ensolarado, não há dúvida de que algumas estão de bom humor e oferecem um serviço mais atencioso do que outras. Na categoria Melhor Tripulação de Cabine de Linha Aérea, a Garuda Indonesia ficou em primeiro lugar, seguida de perto pela Singapore Airlines, ANA All Nippon Airways, Thai Airways e EVA Air.
A maioria de nós voa na classe econômica, então naturalmente nos perguntamos: qual companhia aérea cuida melhor de seus passageiros econômicos? Embora a Japan Airlines tenha ganho os melhores assentos de companhias aéreas da classe econômica, o prêmio geral foi para a Thai Airlines, que também levou para casa a distinção de ter o melhor serviço de catering da classe econômica. A Singapore Airlines, Qatar Airways, Emirates e ANA All Nippon Airways também estão entre as cinco primeiras.
Assim como nos esportes, o World Airline Awards reconhece aqueles que realmente melhoraram seu jogo. Os critérios para a companhia aérea mais aprimorada do mundo se concentram na mudança da companhia aérea em sua classificação global e melhorias de desempenho em diferentes categorias. Este ano, a China Southern Airlines foi nomeada a companhia aérea mais aprimorada do mundo, seguida pela Philippine Airlines, Fiji Airways, Ryanair e Japan Airlines.
H / T: Skytrax