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Ninguém chamaria exatamente de voar uma experiência de baixo estresse, mas pelo menos você não precisa lidar com o valor de gorjeta. Para os passageiros da Frontier Airlines, isso está prestes a mudar. Os comissários de bordo da companhia aérea econômica começaram a aceitar gorjetas individuais a partir de 1º de janeiro. Agora, os passageiros verão uma mensagem de que “gratificações são apreciadas” depois de pagar por lanches ou bebidas, além de uma opção de gorjeta de 15, 20 ou 25%.
A maioria das companhias aéreas não permite que seus comissários de bordo aceitem dicas. George Hobica, especialista em viagens e fundador do Airfarewatchdog.com, disse à CNBC que historicamente: “Era considerado inapropriado e indigno, e a maioria das companhias aéreas proibia a gorjeta ou a solicitação de gorjeta… A maioria da tripulação de cabine prefere que o passageiro escreva uma carta de recomendação à companhia aérea recompensar um serviço excelente.”Ele também expressa preocupação de que a gorjeta faça com que os passageiros vejam os comissários de bordo como“servos”, não como pessoas que poderiam salvar suas vidas em caso de emergência. Tudo o que os comissários de bordo são responsáveis - desde ajudar com os bebês até realizar a RCP - os tornam uma parte inestimável da tripulação e longe dos empregados.
A Associação Internacional de Comissários de Voo se opõe à nova política de gorjetas, acreditando que as companhias aéreas deveriam pagar mais a seus comissários de bordo. Eles acreditam que a medida de gorjeta foi introduzida para dissuadir os comissários de bordo de se unirem para exigir uma compensação justa. E depois de ver como é realmente ser uma comissária de bordo, você também está pedindo uma compensação justa. Obviamente, o quanto você escolhe dar gorjeta ao Frontier, ou se você dá gorjeta, depende inteiramente de você.
H / T: KTVU
