Robôs Estão Substituindo Humanos Por Serviço De Quarto Neste Hotel

Robôs Estão Substituindo Humanos Por Serviço De Quarto Neste Hotel
Robôs Estão Substituindo Humanos Por Serviço De Quarto Neste Hotel

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Anonim

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O YOTEL Boston gostaria que você conhecesse o novo membro da equipe, um robô chamado YO2D2.

A cadeia de hotéis de alta tecnologia, inspirada em viagens aéreas de primeira classe, é bem conhecida por sua abordagem inovadora à acomodação. O hotel Seaport, inaugurado em junho de 2017, possui um aplicativo de check-in automático e quartos com uma estética moderna de "cabine" com SmartBeds ajustáveis e Technowall interativo. Se você já esteve em um YOTEL antes em um aeroporto ou em um de seus alojamentos no centro da cidade, estará familiarizado com a apreciação futurista do conforto e uso do espaço.

Seu mordomo exclusivo, YO2D2, foi programado para atender às necessidades dos hóspedes, com a capacidade de navegar com segurança em espaços lotados, chamar autonomamente o elevador e andar pelos corredores ao som da música. O membro da tripulação amigável não precisa receber gorjeta e, felizmente, presta serviço de quarto após ser chamado pelo “Mission Control”, a recepção do YOTEL.

Foto: Ben Esakof / Yotel Boston

O robô de 36”não pode falar, mas pode cantar e interagir com as pessoas e o ambiente ao seu redor, como seu homônimo de Guerra nas Estrelas. O YO2D2 pode se comunicar com os hóspedes através de uma interface touchscreen inteligente. Com acesso ao Wi-Fi de alta velocidade do hotel, o YO2D2 pode navegar automaticamente pelo hotel e seguir de maneira independente para o compartimento de recarga.

O YO2D2 não é o primeiro robô empregado pela empresa, o YOTEL em Nova York tem um auxiliar de armazenamento de bagagem chamado YOBOT e a filial de Cingapura tem os recém-nomeados Yoshi e Yolanda que percorrem o hotel oferecendo serviço de quarto.

O YO2D2 parece ser uma adição bem-vinda à equipe do YOTEL, como observou o gerente geral Christopher Hartzell.

“Os outros funcionários o amam, pois ele libera seu tempo para a interação com os hóspedes. E é muito divertido ver as pessoas subirem nos elevadores, inclinarem-se e dizerem 'Oh, oi!'”

Room service robot
Room service robot

Foto: Ben Esakof / Yotel Boston

O robô baseado em Boston foi projetado pela empresa Savioke, de San Jose, Califórnia. A Savioke desenvolve robôs que trabalham em ambientes humanos com o foco principal do serviço.