Animais de estimação
Uma família está de luto pela morte de seu cão jovem, que morreu no voo 1284 da United a caminho do aeroporto LaGuardia de Nova York a partir do aeroporto intercontinental de Houston na noite de terça-feira. Uma comissária de bordo insistiu para que o filhote de buldogue francês de 10 meses de idade fosse selado no compartimento de bagagem pelo período de três horas de voo, contra os protestos dos passageiros. O cachorro latiu por um longo tempo no vôo, antes de ficar em silêncio. Ao desembarcar, a família descobriu que seu cachorro não tinha vida.
A trágica história foi compartilhada no Twitter pela passageira Maggie Gremminger e, desde então, se tornou viral, com um público indignado expressando sua consternação com o incidente, com muitas mídias sociais insistindo em boicotar a companhia aérea - especialmente na sequência de outros fracassos negativos nas relações públicas., incluindo a morte de um coelho gigante em um porão de carga em julho passado.
No que diz respeito ao comportamento do atendente do United, Gremminger twittou que “Eu e um passageiro sentimos que isso não era uma coisa. Eu não sou uma aeromoça tho. Talvez eles tenham ventilação lá que eu não conhecia. Eu tentei pesquisar regras sobre animais de estimação a bordo, mas não tinha tempo suficiente antes da [decolagem].”
Na verdade, esse não era um protocolo, e a United afirmou em comunicado: “Esse foi um acidente trágico que nunca deveria ter ocorrido, pois os animais nunca devem ser colocados na lixeira. Assumimos total responsabilidade por essa tragédia e expressamos nossas mais profundas condolências à família e estamos comprometidos em apoiá-la. Estamos investigando minuciosamente o que ocorreu para impedir que isso aconteça novamente.”
No entanto, o incidente deixou muitos donos de animais compreensivelmente preocupados em trazer seus animais em vôos, e como Gemminger, querendo saber mais sobre seus direitos de voar com animais de estimação. Em um esforço para garantir que todos os donos de animais sejam informados, aqui descrevemos todos os direitos que um proprietário de animal de estimação possui ao viajar pelos céus com seus animais, juntamente com os riscos associados a isso, as medidas de segurança em vigor e precauções adicionais que você pode tomar.
A política oficial para viajar com animais em aviões
Normalmente, cães e gatos devem ter pelo menos oito semanas para viajar de avião, e pequenos animais de estimação podem viajar dentro da cabine, se estiverem em portadores adequados. Os animais de estimação que estão viajando na cabine precisam passar pela segurança, mas não devem passar pelo túnel de raios-x (você tem o direito de insistir nisso se um agente da TSA estiver fazendo isso). Coloque a caixa vazia na correia transportadora, depois leve seu animal de estimação ou passe-o pelo sistema de segurança com uma trela. Permita um tempo de triagem adicional.
A política de animais de estimação da United declara o seguinte: “Um animal de estimação que esteja viajando na cabine deve ser transportado em um canil aprovado pelo lado duro ou pelo lado macio. O canil deve caber completamente sob o assento na frente do cliente e permanecer lá o tempo todo.”A United continua explicando que mais margem de manobra é dada aos canis com lados macios, pois são mais maleáveis no espaço sob o assento. Se o animal não puder caber embaixo do assento, ele deverá ser verificado (como se fosse bagagem, mas com taxas diferentes) para guardar no porão da carga. A maioria das companhias aéreas tem políticas semelhantes. Sob nenhuma circunstância um animal de estimação deve ser guardado no compartimento de bagagem, pois não há circulação de ar. Você tem o direito de passageiro de exigir que o animal seja verificado adequadamente, se não puder caber embaixo do assento no momento do embarque.
Se você estiver guardando um animal no porão, saiba que seu animal de estimação não será armazenado no mesmo local que as malas; os aviões possuem áreas reguladas e dedicadas para carga viva. As transportadoras (seja para transporte de cabine ou de carga) devem ter rodas desativadas, ventilação, fundo impermeável e uma porta trancada por mola que o animal não poderá abrir no meio do voo. Animais de estimação devem ser capazes de se levantar e virar dentro da caixa. O animal de estimação também deve estar equipado com hidratação.
Animal vivo e adesivo direcional geralmente são obrigatórios, e você também deve incluir o nome do animal de estimação, seu nome e número de telefone celular, quaisquer considerações médicas, problemas de temperamento e uma foto do seu animal de estimação. É uma boa ideia incluir também as informações veterinárias do animal. Instruções escritas para comida e água devem acompanhar todos os animais.
Além disso, os animais de estimação não devem ser tranqüilizados para viajar, pois isso pode afetar sua respiração, que é essencial para se manter regulado durante as viagens aéreas. Você também deve levar um certificado do seu veterinário, informando que o animal tem todas as vacinas e procedimentos obrigatórios. Certifique-se de verificar se o seu animal de estimação precisa de seu próprio passaporte ou vacinações adicionais, dependendo do país para o qual você está viajando.
Custo da viagem com um animal de estimação
Pequenos animais de estimação viajando na cabine normalmente custam US $ 125. As taxas para verificar seu animal de estimação como bagagem normalmente variam de US $ 50 a US $ 500, dependendo do tamanho, peso e transportadora. Animais de apoio, como cães de visão, não custam mais na maioria das circunstâncias. Porém, devido ao que pode ser atribuído a vários casos de clientes que tiram proveito da fiscalização frouxa, a definição do que exatamente se qualifica como um animal de suporte está se tornando mais rígida. A United ganhou as manchetes em janeiro ao se recusar a permitir que um suposto "pavão de apoio emocional" embarcasse em um voo, talvez o incidente mais público de um esforço contínuo de muitas companhias aéreas para restringir as restrições aos animais de apoio emocional. Na maioria dos casos, os animais de apoio emocional não estão sujeitos a uma taxa de cabine, mas é importante que o status deles como animal de serviço esteja bem documentado e que você mantenha a papelada.
Os riscos associados ao voo com animais de estimação pelos números
Enquanto essa tragédia recente preocupa muitos aviadores, a grande maioria dos animais chega em segurança ao seu destino. Segundo o Departamento de Transportes dos EUA, mais de dois milhões de animais voam anualmente nos Estados Unidos; em 2016, 26 animais morreram e 22 ficaram feridos. Não para subestimar a morte desses animais, mas as estatísticas são surpreendentemente favoráveis ao bem-estar dos seus animais: a taxa de acidentes é inferior a 1 em 10.000. Supondo que o protocolo adequado seja seguido, o animal deve estar seguro.
De acordo com a Lei Federal de Bem-Estar Animal, os animais não podem ser expostos a temperaturas inferiores a 45 graus Fahrenheit, a menos que sejam acompanhados de um certificado assinado por um veterinário afirmando que estão acostumados a temperaturas mais baixas. Se você estiver especialmente preocupado com a temperatura do voo, opte por viajar durante a primavera ou o outono, quando é improvável que os aviões entrem em baixas ou altas extremas de temperatura (embora isso seja mais uma preocupação durante o processo de carregamento e descarregamento ao ar livre, versus as temperaturas em voo, que junto com a pressão devem ser reguladas).
Conheça os níveis de ansiedade do seu animal de estimação
Um fator reconfortante na equação é que ninguém conhece seu animal de estimação como você - como proprietário ou "humano" em círculos centrados no animal de estimação, você precisa estar ciente das ansiedades do animal de estimação e do nível de tolerância deles. Dê uma voz ao seu animal de estimação na conversa, considerando sua provável resposta a certos gatilhos que possam surgir - sejam pessoas, ruídos, espaços confinados ou qualquer outro número de fatores aos quais você tenha testemunhado pessoalmente que ele reage. Se voar parecer algo que seu cão sofrerá mesmo nas melhores circunstâncias, talvez seja necessário fazer uma viagem ou uma viagem de trem.
Precauções adicionais que você pode tomar
- No momento em que você reserva sua viagem, você deve ligar para o número de reserva da companhia aérea e informar que estará viajando com um animal (a menos que você possa fazê-lo on-line). Em seguida, reconfirme um a dois dias antes da partida que você estará trazendo seu animal de estimação.
- Antes do voo, aclimate seu animal de estimação à transportadora, especialmente se o animal não estiver em uma caixa ou gaiola em casa. Fazer isso aliviará o estresse do animal e permitirá que ele pareça familiar a ele em voo.
- Voe direto sempre que possível. Isso reduz o tempo de viagem e a quantidade de manuseio necessário para o animal chegar ao destino final. Se uma parada for inevitável, pergunte se você pode coletar seu animal de estimação após o voo inicial. O animal deve ser embarcado novamente no segundo plano, não importa como, e isso permite que você tenha mais controle sobre a situação e, assim, possa garantir melhor que o animal chegue aonde precisa. Além disso, um pouco de tempo com você pode deixá-los (pelo menos parcialmente) à vontade.
- Aparecer mais cedo para o aeroporto em caso de problemas. Se tudo correr bem, a oportunidade está sempre lá para passar o tempo extra esfriando os nervos com um coquetel no terminal.
- Se você é o único com altos níveis de ansiedade, tem o direito de perguntar sobre o bem-estar do seu animal de estimação. Informe o bilheteiro no portão que você deseja obter a confirmação de que seu animal de estimação foi carregado no avião. Peça a um membro da tripulação que informe ao capitão que um animal vivo está no porão (eles provavelmente já sabem disso, mas isso fará com que você se sinta melhor em perguntar).
- Você pode optar por adquirir o seguro de viagem para animais de estimação de uma seguradora aprovada pela IPATA, como o chamado Pet Travel Insurance. Isso cobrirá as despesas médicas do animal se ocorrer algum acidente durante a viagem. A duração da cobertura dura de quando seu animal de estimação é deixado em um aeroporto até quando é recolhido em seu destino.
Não há como negar que voar com um animal de estimação pode ser estressante. Não importa a quantidade de pesquisa feita, as taxas pagas e o tempo permitido, a ansiedade é uma parte infeliz de trazer membros da família de quatro patas com você em uma viagem. Dito isto, a prática é extremamente comum e esses regulamentos existem para manter seu animal de estimação seguro. O incidente da United Airlines foi resultado de um membro da equipe que não seguiu o protocolo (a transportadora se recusou a dizer se o comissário de bordo havia sido demitido no momento da publicação). No entanto, também pode ser uma falta potencial de treinamento completo sobre essas questões para os funcionários. Embora seja absolutamente de partir o coração para a família, os companheiros de viagem e os amantes de animais em todos os lugares, esperamos que esse incidente possa esclarecer os direitos que os donos de animais têm nos voos e não os desencoraje de viajar por medo da segurança de seus animais de estimação.